เราให้คุณถอนเงินผ่าน PromptPay Wallet หรือ SCB Easy ได้ตามช่องทางที่ใช้ฝาก ตรวจสอบยอดในบัญชีแล้วกดถอนได้เลย ระบบจะส่งเงินเข้ากระเป๋าหลังจากตรวจสอบข้อมูลเสร็จ
เราดำเนินการถอนเงินผ่านกระบวนการที่ตรวจสอบได้และปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้ การโอนเงินออกจากบัญชีของคุณผ่านช่องทาง PromptPay Wallet และ SCB Easy ที่เชื่อมต่อกับระบบธนาคารในประเทศไทย ทุกคำขอถอนจะถูกบันทึกไว้ในประวัติบัญชีเพื่อให้คุณสามารถตรวจสอบย้อนหลังได้ตลอดเวลา
ระบบจะขอให้คุณยืนยันหมายเลขโทรศัพท์หรือ PIN ก่อนอนุมัติคำขอถอนทุกครั้ง เพื่อป้องกันการถอนเงินโดยไม่ได้รับอนุญาตและรักษาความปลอดภัยของบัญชีคุณ
คุณสามารถดูรายการถอนเงินทั้งหมดในหน้าบัญชี รวมถึงวันที่ เวลา จำนวนเงิน และสถานะของแต่ละรายการ เพื่อให้คุณติดตามการเคลื่อนไหวของเงินได้อย่างชัดเจน
เราใช้ PromptPay Wallet และ SCB Easy ซึ่งเป็นช่องทางที่ธนาคารและกระเป๋าเงินในประเทศไทยรองรับ การโอนจึงเกิดขึ้นภายในระบบที่คุณคุ้นเคยและไว้วางใจ
ข้อมูลบัญชีและคำขอถอนเงินของคุณถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL ตั้งแต่เริ่มกรอกจนถึงตอนที่เงินออกจากระบบ เพื่อป้องกันการดักข้อมูลระหว่างทาง
เข้าหน้าบัญชีแล้วเลือกเมนูถอนเงิน คุณจะเห็นยอดคงเหลือที่พร้อมถอนและช่องทางที่เคยใช้ฝาก ระบุจำนวนที่ต้องการถอนแล้วยืนยันด้วย OTP ที่ส่งไปมือถือ ระบบจะตรวจสอบว่าบัญชีผ่านเงื่อนไขการเล่นครบถ้วนหรือยัง หลังจากนั้นเงินจะโอนเข้า PromptPay Wallet หรือ SCB Easy ตามที่เลือกไว้ ผู้เล่นใน Phuket และ Rayong ใช้ช่องทางเดียวกันทั้งฝากและถอนเพื่อความรวดเร็ว หากมีข้อสงสัยเรื่องยอดหรือระยะเวลาให้ติดต่อซัพพอร์ตได้ตลอด เราแนะนำให้ใช้ช่องทางถอนเดียวกับที่ฝากเพื่อลดขั้นตอนการตรวจสอบ
เข้าใจคำศัพท์เหล่านี้แล้วคุณจะใช้งานระบบถอนเงินได้อย่างมั่นใจ เราอธิบายคำที่คุณจะพบเจอบ่อยในหน้าถอนเงินและในบัญชีของคุณ ตั้งแต่ขั้นตอนการยืนยันตัวตนไปจนถึงวิธีที่เงินเข้าบัญชีของคุณจริงๆ แต่ละคำเหล่านี้เกี่ยวข้องกับความเร็วและความปลอดภัยของการถอนเงินโดยตรง เมื่อคุณรู้ว่า KYC หรือ pending withdrawal หมายถึงอะไร คุณจะติดตามสถานะการถอนของคุณได้ง่ายขึ้น
KYC ย่อมาจาก Know Your Customer คือกระบวนการยืนยันตัวตนของคุณก่อนถอนเงินครั้งแรก เราขอเอกสารบัตรประชาชนหรือหนังสือเดินทางเพื่อความปลอดภัยของบัญชีคุณ ขั้นตอนนี้ทำเพียงครั้งเดียว
Pending withdrawal คือสถานะที่คำขอถอนเงินของคุณกำลังรอการตรวจสอบจากทีมงานเรา โดยปกติใช้เวลาไม่นาน เมื่อผ่านการตรวจสอบแล้วเงินจะโอนเข้าบัญชีของคุณผ่าน PromptPay Wallet หรือ SCB Easy ตามที่คุณเลือกไว้
Withdrawal limit คือจำนวนเงินสูงสุดที่คุณสามารถถอนได้ในแต่ละครั้งหรือในแต่ละวัน ขีดจำกัดนี้ขึ้นอยู่กับระดับบัญชีของคุณและวิธีการชำระเงินที่คุณใช้ คุณจะเห็นขีดจำกัดของคุณในหน้าถอนเงินก่อนยืนยันคำขอ
Wagering requirement คือจำนวนเงินเดิมพันที่คุณต้องทำให้ครบก่อนที่จะถอนเงินจากโบนัสหรือโปรโมชั่นบางอย่างได้ ถ้าคุณได้รับโบนัสมา คุณต้องเล่นครบตามเงื่อนไขที่กำหนดก่อนจึงจะกดถอนเงินส่วนนั้นได้
Payment verification คือขั้นตอนที่เราตรวจสอบว่าบัญชีที่คุณจะถอนเงินเข้าไปเป็นของคุณจริง เราอาจขอให้คุณส่งหลักฐานบัญชีธนาคารหรือสกรีนช็อตกระเป๋าเงินของคุณครั้งแรก เพื่อให้มั่นใจว่าเงินถึงมือคุณอย่างปลอดภัย
Instant withdrawal หมายถึงการถอนเงินที่ผ่านการอนุมัติและโอนเงินเข้าบัญชีของคุณได้ทันที โดยไม่ต้องรอหลายชั่วโมงหรือหลายวัน เรารองรับ instant withdrawal ผ่าน PromptPay และ Wallet สำหรับบัญชีที่ผ่าน KYC แล้ว
คำถามเหล่านี้มาจากผู้เล่นจริงที่ใช้งานระบบถอนเงินของเรา เราตอบตรงประเด็นเพื่อให้คุณเข้าใจขั้นตอนและเงื่อนไขต่างๆ ได้ชัดเจน ถ้าคุณกำลังถอนเงินครั้งแรกหรือเจอปัญหาอะไร อ่านคำตอบเหล่านี้ก่อนติดต่อซัพพอร์ต ส่วนใหญ่คุณจะได้คำตอบที่ต้องการทันที เราครอบคลุมตั้งแต่วิธีการยืนยันตัวตนไปจนถึงเวลาที่เงินจะเข้าบัญชีของคุณ
การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน
เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต